تنسيق مركزي وتنفيذ محلي.
لا ينبغي أن يتطلب الانتقال بين مدن متعددة محادثات منفصلة كثيرة. تستقبل KISTIVA الطلب مركزياً، وتنظم المعلومات، وتنسق التنفيذ في المنطقة المعنية. بحسب التوفر ونطاق الخدمة، قد ينفذ العملية فريق شريك محلي مختار. ويبقى نطاق العمل المتفق عليه أساس التنفيذ.
يتم توثيق نطاق الخدمة والشروط والموعد مسبقاً.
تجمع جهة اتصال واحدة المعلومات المتعلقة بالطلب.
يُنظم العمل بما يناسب المنطقة ونطاق الخدمة المطلوب.